邯郸血站借助专家视角加强内审
内部质量审核是采供血机构确保质量管理体系适宜性和有效性的有效手段,我站在内审中借助国家级审核专家带教提高审核能力,有效促进采供血质量管理持续改进。5月26-27日,我站开展年内第一次质量管理体系内审。
为深化“效能提升年”活动效果,再次从首都北京和深圳市血液中心邀请李天君和邬旭群主任,由业内一南一北的国家级知名审核专家进行带教性审核。站长孙国栋强调,一是要认真对待,主动袒露问题;二是要用心发现,切实提高审核能力;三是要深入总结,认真整改,确保持续改进,切实解决好技术发展和标准修订后业务调整的对接。
两位专家以专业和前沿的视角带领两个审核组以过硬的审核技能对采供血过程进行逐岗位、逐条款、逐环节的全面审核。在现场审核中,尤其对冷链控制、接口管理、设备确认与校准、实验室布局、消毒与医疗废物处理等可以进一步改进的细节进行深入交流。在文件审核中,对管理评审、人员培训、程序文件的版本修订等方面进行探讨。在审核中与专家深入地交流和讨论开拓了干部职工的专业视野,而带教式审核有效地提升了内审员的审核技巧和水平,确保采供血质量管理体系持续改进。
末次会议上,专家对邯郸血站的采供血质量管理在区域内的专业地位和半年来的持续改进情况给予高度评价,同时建议通过内审举一反三,确保持续改进。孙国栋站长对两位专家和审核组不顾休息、力求全面深入地审核和中肯坦诚的建议表示感谢,要求相关科室发挥连续作战的精神,对专家的理念性指导要深刻领会到位,对专家的细节性指点要限期整改到位,通过采供血质量管理体系的持续改进,有效提升采供血服务能力,更好地为我市人民健康服务。
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